随着经济社会的不断发展，
“空巢、孤寡、独居”等三类老人现象越来越多，与之相应的社会问题也不断发生。为此，如皋市公安局创新举措，在如皋经济开发区柴湾派出所尝试建立了老年人援助中心，努力解决三类老人的安全问题，让老年人老有所爱，老有所乐。
老年人援助中心依托互联网及热线电话建立起互动平台，由接警服务器、数据库服务器、视频服务器、呼救通软件及终端组成。在派出所勤务指挥室内的一台互联网电脑上安装一套软件呼救通软件与接警服务器等相连。在老人家中安装“呼叫器”，同时配备一只紧急按钮让老人挂在胸口，遇有紧急情况老人只要按一下紧急按钮，派出所内呼救通平台就会报警，并自动弹出该老人的基本情况，民警可以在最短时间内对老人实施帮助或救护。
同时，该局还与120、119、供电、电信、邮政等部门联动，结合义务志愿者、巡防等社会力量，共同组成接警组、紧急救援小组、志愿者服务组等三支队伍，及时对“空巢、孤寡、独居”等三类老人实施救助，提供家政服务。一是接警组。按照四班三运转实行24小时值守，保证老人求助第一时间有人接转。二是紧急救援小组。由公安、消防、120、供电、电信等相关部门负责人组成，接到派出所转来的警情迅速组织援助。三是志愿者服务组。在每个老人旁边物建治安志愿者三到四人，结对帮扶，照顾老人的日常生活。
老年人援助中心试行一个月来，已为“三类老人”安装“呼叫器”59只，开展救助及服务23人次，给老人带来便利，降低了老人发生意外的风险。现年85岁的顾金美老人说：“过去一个人在家，挺害怕的，不晓得会发生什么危险，现在好了，我只要一按紧急按钮，就有人来帮忙，既安全又解闷，还是政府好啊！”常年在外打工的吴建明说：“装了这个呼叫器，我们父母在家里有人照顾啊，我们在外面放心了，不用再为家里担心了！”
